Suporte
O Alternativa Chat é a comunicação interna da Alternativa Mais e das empresas do grupo: servidores, canais, threads e conversas diretas no navegador, no computador e no celular.
Acesso à conta
- Primeiro acesso: abra o link ou use a senha inicial que você recebeu de quem administra o sistema na sua empresa.
- Esqueci a senha: peça uma senha nova a quem administra o sistema. Por segurança, não há recuperação por e-mail.
- Acesso bloqueado: depois de muitas tentativas erradas, espere a contagem terminar e tente de novo.
Aplicativos
- Navegador: discord.alternativamais.com.br
- iPhone: App Store, "Alternativa Chat".
- Android: Google Play, "Alternativa Chat".
- Windows e macOS: peça o link de download a quem administra o sistema; o aplicativo se atualiza sozinho.
Notificações
Ative as notificações quando o aplicativo pedir, ou depois em Você › Notificações. Menções e mensagens diretas chegam mesmo com o aplicativo fechado.
Fale com a gente
E-mail: suporte@alternativamais.com
Telefone: (22) 2020-0250
Atendimento em dias úteis, em horário comercial.
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